Оглавление

1. Общие положения

  • Настоящие условия продажи распространяются на все текущие и будущие договоры купли-продажи, заключенные с Pióro Group, расположенной по адресу Żębocin 58a, 32-100 Proszowice (далее именуемый «продавец»), а также на все ценовые предложения, отправленные продавцом. Положения, отклоняющиеся от содержания настоящих общих условий, действительны только в том случае, если они сделаны в письменной форме.
  • Любые общие условия и другие условия клиента будут применяться только в том случае, если они прямо согласованы в письменной форме, независимо от того, в какой момент они были сообщены продавцу.
  • Если какое-либо положение этих условий будет признано недействительным или недействительным, все другие положения останутся в полной силе и действии, и продавец и покупатель должны добросовестно обсудить этот вопрос, чтобы согласовать заменяющее условие, которое должно быть согласовано вместо положения, принимая во внимание, по возможности, цель и намерение недействительного приказа.

2. Ценовые предложения и заказы

  • Все ценовые предложения продавца не являются обязательными, если иное прямо не указано в предложении. Цены, указанные в предложении, обычно действительны в течение 30 дней с даты предложения во всех случаях. Продавец не несет ответственности за опечатки, ошибки в материалах и/или ошибки в расчетах, включенные в ценовое предложение.
  • Если в предложении прямо не указано иное, договор не вступит в силу до тех пор, пока продавец не подтвердит заказ в письменной форме. Договор с покупателем может быть заключен только после того, как продавец отправит подтверждение заказа.
  • Доставка товара осуществляется только в страны, где продавец принимает заказы. Каждое лицо, оформляющее заказ, подтверждает свою дееспособность. Продавец оставляет за собой право отклонить заказ, если есть серьезные подозрения в нарушении закона или недобросовестности, если есть серьезные подозрения в коммерческом акте, неприемлемом для продавца, или если товара нет на складе. Продавец и покупатель прямо соглашаются с тем, что электронные средства связи являются средством заключения действительного договора купли-продажи.
  • Отмена заказа возможна только при предварительном согласии продавца. В случае отмены заказа клиент всегда юридически обязан уплатить фиксированную сумму в размере 30% от цены заказа без необходимости предоставления уведомления о неисполнении обязательств, что не ущемляет право продавца требовать возмещения убытков, равного разница между установленной суммой и нанесенным ущербом.
  • Все изображения и фотографии продукта предназначены только для справки. Настройки экрана, на котором покупатель отображает веб-сайт продавца или на котором он проверяет электронную почту, могут привести к цветовым различиям в представленных товарах. Цветовые различия также могут быть вызваны перепечаткой каталогов и связанных с ними документов. Веб-сайт продавца предназначен для предоставления покупателю общей информации о продуктах и деятельности продавца. Продавец обязан приложить разумные усилия в отношении доступа к веб-сайту, процесса заказа, доставки и других услуг. Продавец не может нести ответственность за недоступность веб-сайта в течение определенного периода времени и не гарантирует, что веб-сайт будет постоянно доступен, актуален и не содержит ошибок. Пользователи могут свободно просматривать и распечатывать информацию на веб-сайте в личных целях, но не могут использовать ее в коммерческих целях. Все размеры, вес, количество и другие технические данные, включая изображения в каталогах и папках, всегда являются приблизительными. Продавец всегда будет иметь право вносить изменения в продукты, если он сочтет, что они приведут к улучшению. Такие изменения не дают заказчику права расторгнуть или расторгнуть договор либо потребовать внесения таких же изменений в уже заказанные и/или доставленные товары.

3. Цены

  • Если прямо не указано иное, все цены, указанные в ценовом предложении, подтверждении заказа или договоре, являются «EXW Proszowice». Прайс-листы, распространяемые продавцом в таких случаях, являются ориентировочными и не являются обязательными для продавца.
  • Фиксированная компенсация в размере 250 евро будет взиматься за исправление предложения, если продавец не будет проинструктирован внести определенные изменения в течение 6 недель с даты предложения.
  • Если прямо не указано иное, все цены, указанные в коммерческом предложении, подтверждении заказа и т. д., являются ценами нетто (без учета НДС).

4. Дата доставки

  • Товары будут доставлены, если это возможно, в сроки, указанные в индивидуальном подтверждении заказа. Клиент несет ответственность за неправильный адрес доставки, что может привести к дополнительным расходам. Указанные сроки доставки не являются обязательными, а являются ориентировочными. Продавец имеет право осуществлять частичные поставки. Продавец не несет ответственности за любые сборы, взимаемые третьей стороной. Риск, связанный с доставкой, лежит на покупателе. Продавец не несет ответственности за задержки в доставке из-за непредвиденных обстоятельств по вине третьих лиц или за утерю, кражу или повреждение товара во время доставки третьими лицами. Задержка в доставке не влечет за собой отмены покупки или возмещения убытков покупателю, за исключением случаев, когда задержка была преднамеренной.
  • В той степени, в которой это разрешено законом, продавец не несет ответственности за убытки, затраты, ответственность, ущерб, штрафы или расходы, возникающие в результате задержки доставки или невыполнения доставки.

5. Ответственность

  • Если продавец несет ответственность за любой ущерб, она всегда ограничивается максимальной суммой, указанной в счете-фактуре.
  • Продавец никогда не несет ответственности за:
    • отклонения, повреждения, ошибки и дефекты, не замеченные в одобренном заказчиком товаре, которые заказчик должен был заметить;
    • повреждения из-за неправильной установки или использования клиентом или третьим лицом;
    • косвенный ущерб, включая косвенный ущерб, потерю заработка или прибыли, потерянные сбережения, нематериальный ущерб и ущерб, вызванный простоем предприятия;
    • ущерб, возникший в результате изменения природоохранного законодательства, произошедшего после заключения договора;
    • незаконное, ненадлежащее или непрофессиональное использование товара покупателем или третьим лицом;
    • повреждения, вызванные использованием способом, не соответствующим инструкции по эксплуатации;
    • ущерб в результате консультации, предоставленной продавцом.
  • Все претензии о возмещении ущерба должны быть предъявлены под страхом конфискации в течение одного года с момента, когда заказчик обнаружил или мог установить событие, вызвавшее ущерб.

6. Форс-мажор

  • Продавец не несет ответственности за любую задержку в исполнении или любое невыполнение из-за событий, находящихся вне его контроля, включая, помимо прочего, стихийные бедствия, действия третьих лиц (например, хакеров, хакеров, поставщиков, органов власти, квазигосударственных органов, наднациональных или национальных органов), беспорядки, беспорядки, общественные волнения, войны, враждебные действия, катастрофы, терроризм, пиратство, аресты, принудительные меры, принятые компетентными органами, забастовки и/или приостановление деятельности, эпидемии, пожары, взрывы, бури, наводнения, засухи, погодные условия, землетрясения, аварии, механические повреждения, стороннее программное обеспечение, сбои или проблемы в работе государственных учреждений, перебои в производстве, трудности с поставками или нехватка сырья, рабочей силы, электроэнергии или транспорта или задержки транспорта, работы остановки или другие коллективные трудовые споры с персоналом, продавцом или его поставщиками, перебоями в доступе в Интернет, перебоями в подаче электроэнергии, доступом к почтовым услугам или технологиям, предоставляемым третьими лицами, государственными мерами и болезнями, даже если эти события можно было предвидеть. Приведенный выше список не является исчерпывающим. В случае наступления обстоятельств непреодолимой силы со стороны продавца его обязательства перед покупателем приостанавливаются на период действия таких обстоятельств непреодолимой силы.
  • Если форс-мажор продолжается более девяноста дней, обе стороны имеют право отменить заказ без предварительного согласия другой стороны. В таких случаях покупатель не может предъявлять продавцу претензии о возмещении убытков. Все, что продавец поставил или выполнил на основании контракта до этого момента, будет оплачиваться пропорционально, если это применимо.

7. Транспортировка и получение товара

  • Поставки, осуществляемые продавцом, всегда осуществляются «EXW Proszowice», и покупатель несет ответственность за все расходы и риски, связанные с упаковкой, погрузкой, транспортировкой со складов или заводов продавца в указанное место доставки. Продавец никогда не страхует товар.
  • Если клиент решает взять на себя ответственность за транспортировку, он принимает на себя всю ответственность и риски, связанные с транспортировкой, начиная с момента загрузки товара.
  • Риск, связанный с товаром, переходит к покупателю в момент, когда товар должен быть принят, даже если покупатель этого не сделал.
  • Если заказанный товар не был получен покупателем в день доставки, продавец имеет право взимать с покупателя без уведомления о неисполнении расходы по хранению товара в фиксированной сумме 50  EUR/м² за каждую (начатую) неделю.

8. Права на интеллектуальную собственность

  • Все права интеллектуальной собственности и смежные права остаются за продавцом. Права на интеллектуальную собственность включают в себя: авторские права, товарные знаки, права на дизайн и модели и/или другие права (на интеллектуальную собственность), включая технические и/или коммерческие знания, методы и концепции, независимо от того, патентоспособны они или нет. Покупателю запрещается использовать и/или изменять права интеллектуальной собственности, как они определены в настоящей статье общих условий продавца. Содержание, изображения, логотипы, рисунки, фотографии, данные, названия продуктов, тексты и т. д. на веб-сайте или в каталогах продавца и других печатных материалах защищены авторским правом и другими правами (интеллектуальной) собственности и другими договорными положениями.
  • Любые информационные материалы, предоставленные продавцом, не могут быть скопированы, перепроданы, опубликованы или переданы третьим лицам любыми способами, за исключением случаев, когда это позволяет характер такой информации.
  • Покупатель не может удалять (визуальные) товарные знаки продавца («MACHINES PIÓRO» и/или «PIÓRO GROUP») или третьих лиц с доставленных товаров.

9. Обработка персональных данных и защита конфиденциальности

  • Заказывая продукты, клиент прямо соглашается на использование своих личных данных в административных целях, таких как создание и ведение базы данных клиентов, отслеживание заказов, отгрузок и счетов-фактур, а также проверка кредитоспособности. Продавец понимает под персональными данными всю информацию, которая может быть использована для идентификации покупателя.
  • Информация, предоставленная клиентом, необходима для обработки и выполнения заказов, а также для выставления счетов. Когда покупатель размещает заказ на товар, его личные данные передаются в базу данных клиентов продавца.
  • Продавец никогда не передает персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда это прямо запрошено судебными органами или закон налагает на него такую обязанность. Клиент имеет право бесплатно возразить против обработки своих персональных данных в целях прямого маркетинга. Только клиенты, которые дали свое явное согласие, будут получать информационный бюллетень от продавца. Клиент может отказаться от подписки на рассылку, отправив простой запрос. Клиент имеет право на доступ к своим персональным данным, их изменение или удаление.

10. Рекламации и гарантия

  • Покупатель должен немедленно осмотреть товар при доставке. В течение 8 дней после доставки покупатель должен представить продавцу любые жалобы в письменной форме под страхом потери этого права. Жалоба должна содержать подробное описание ущерба. Использование поставленного товара или его части считается безоговорочной приемкой поставленного товара.
  • Претензии, касающиеся скрытых дефектов, которые не могли быть обнаружены на момент поставки, должны быть доведены до сведения продавца в письменной форме в течение 8 дней с момента их обнаружения, в противном случае право на подачу претензии будет утрачено.
  • Если продавец своевременно и в соответствии с положениями настоящей статьи уведомлен о недостатке, он может заменить спорный товар полностью или частично. Если продавец решит заменить спорный товар полностью или частично, он будет нести ответственность за возврат товара за свой счет.
  • Если обнаружен явный или скрытый дефект, о котором продавцу было сообщено своевременно и в соответствии с положениями настоящей статьи, и продавец решит заменить товар в соответствии с вышеуказанным пунктом, он не будет обязан выплатить любую другую компенсацию. Кроме того, компенсация, которую продавец выплачивает в случае доказанного невыполнения обязательств, всегда ограничивается максимальной суммой, равной чистой цене рассматриваемого товара (без учета НДС). Продавец ни при каких обстоятельствах не обязан выплачивать компенсацию за косвенный или нематериальный ущерб (включая, помимо прочего, упущенную выгоду, упущенную возможность, другой косвенный ущерб и т. д.).
  • Продавец гарантирует надлежащую работу проданных им новых машин в течение 12 месяцев после поставки (за исключением подержанных машин). Гарантия не распространяется на повреждения, вызванные авариями, небрежностью, падением, нестандартным или неправильным использованием, использованием товара не по назначению, несоблюдением инструкций по эксплуатации, инструкций по техническому обслуживанию, содержащихся в брошюре. или руководство по техническому обслуживанию, изменения или модификации товара, чрезвычайно интенсивное использование или ненадлежащее обслуживание. Гарантия также не распространяется на предметы с более коротким сроком службы, расходные материалы или продукты с ограниченным сроком службы. Дефекты, которые становятся очевидными через 6 месяцев после даты поставки, не будут считаться скрытыми дефектами, если заказчик не предоставит доказательств обратного. Гарантия не подлежит передаче. Гарантия также не распространяется на материалы, торговая марка которых была изменена или удалена, или на которые были установлены неоригинальные детали. Если гарантия применима, продавец устранит дефект за свой счет. В этом случае продавец не может быть обязан какой-либо другой компенсации, а выполнение любого ремонта не продлевает гарантийный срок.
  • Продавец не будет обязан компенсировать скрытые или видимые недостатки, если покупатель не выполнил должным образом свои обязательства по уплате суммы, причитающейся продавцу.
  • Чтобы воспользоваться гарантией, покупатель должен под угрозой утраты этого права сообщить о дефекте продавцу в письменной форме в течение восьми дней с момента его обнаружения и в течение гарантийного периода.
  • Гарантия истечет немедленно и в силу закона, если покупатель попросит третье лицо отремонтировать товар, поставленный продавцом, без предварительного согласия продавца.

11. Сохранение права собственности

  • Товары, поставленные продавцом, всегда остаются в его собственности до тех пор, пока покупатель полностью не уплатит сумму причитающихся сумм, а также все расходы и начисленные проценты, даже если товары больше не являются мобильными из-за их установки или использования. По этой причине продавец может забрать товар в любое время до тех пор, пока причитающаяся за него сумма не будет уплачена в полном объеме.
  • Заказчик также обязуется не использовать товар, не отдавать его в залог или использовать в качестве дополнительного обеспечения до полной оплаты причитающейся за него суммы.
  • Сохранение права собственности также применяется в случае банкротства заказчика, при условии, что товары фактически находятся в состоянии банкротства заказчика и не стали непередаваемыми в результате их регистрации.
  • Если продавец желает заявить о своем праве собственности, покупатель затем дает продавцу свое безусловное и безотзывное согласие на доступ и получение товаров во всех местах, где находятся товары.

12. Оплата

  • Все счета должны быть оплачены до доставки, если в счете не указано иное. Жалобы, в том числе законные, не отменяют обязательств клиента произвести оплату. Все расходы, связанные с оплатой, несет заказчик. Любой счет-фактура от продавца, в случае спора по нему, должен быть оспорен покупателем в течение восьми дней с момента получения, иначе такое право будет утрачено.
  • Продавец всегда имеет право компенсировать все долги, которые он может иметь перед покупателем, долгами, которые покупатель должен продавцу в конкретном случае.
  • Если оплата не будет произведена вовремя, продавец будет взимать проценты в размере 8% годовых в силу закона и без необходимости предоставления уведомления о неисполнении обязательств. Кроме того, если клиент не оплатил счет вовремя, в силу закона и без необходимости предоставления уведомления о неисполнении обязательств, будет начислена постоянная компенсация в размере 12% от общей суммы счета ( брутто), что не умаляет права продавца доказывать понесенные убытки и предъявлять требования о возмещении убытков.
  • Несвоевременная оплата одного счета приведет к немедленной оплате всех оставшихся сумм, не уплаченных тем же покупателем продавцу в силу закона и без необходимости предоставления уведомления о неисполнении обязательств, даже если оставшиеся суммы, подлежащие оплате, еще не истекли. .
  • В соответствии с положениями статьи 11, если счет не оплачен вовремя, продавец имеет право забрать поставленный товар без промедления без необходимости предоставления уведомления о неисполнении обязательств.
  • Подготовка и/или принятие переводных векселей или других переводных ценных бумаг не приведет к продлению срока и не окажет неблагоприятного влияния на действительность настоящих условий.
  • В случае невыполнения покупателем какого-либо из своих основных обязательств, таких как своевременная оплата счетов продавца или своевременное получение товара, а также в случае банкротства, приостановки платежей, ареста и (других) ситуаций, когда продавец может обоснованно подозревать, что покупатель не нарушает (не в состоянии выполнить) свои обязательства, продавец вправе расторгнуть договор без подачи уведомления о неисполнении. В случае такого расторжения договора покупатель обязан возвратить уже поставленный ему продавцом товар немедленно по первому требованию продавца и за свой счет. Кроме того, в этом случае заказчик также обязан возместить продавцу амортизацию поставленного товара. Сумма такой амортизации будет определяться по взаимному согласию или, в противном случае, экспертом, назначенным продавцом.

13. Депозит и ремонт

    • Продавец несет ответственность за повреждение товара или его исчезновение только в том случае, если покупатель передал его продавцу на хранение для спецификации, технического обслуживания или ремонта, если можно доказать серьезную небрежность со стороны продавца.
    • Покупатель всегда несет ответственность за любой ущерб, причиненный поврежденным товаром, сданным на хранение продавцу покупателем, а также за любой ущерб, понесенный продавцом в результате претензии, предъявленной третьим лицом в связи с товаром, сданным на хранение покупателем. с продавцом.
    • Если у покупателя есть товары, переданные на хранение продавцу для выполнения определенных действий, продавец не обязан проверять части, кроме тех, которые связаны с инструкциями, данными продавцу. Продавец также не обязан сообщать покупателю о каких-либо дефектах товара, сданного ему для обслуживания или ремонта.

14. Гарантии, предоставляемые заказчиком

  • Если уверенность продавца в кредитоспособности покупателя будет подорвана судебными разбирательствами в отношении покупателя и/или другими доказуемыми событиями, которые влияют или могут повлиять на уверенность продавца в том, что покупатель выполнит свои обязательства по договору, продавец вправе запросить соответствующие гарантии от клиент. Если заказчик отказывается предоставить такие надлежащие гарантии, продавец вправе аннулировать заказ полностью или частично, даже если товар уже был полностью или частично отгружен. В таких случаях покупатель будет обязан в силу закона и без необходимости предоставления уведомления о невыполнении обязательств выплатить фиксированную компенсацию в размере 10% от цены заказа, что не умаляет права продавца доказать, что ущерб, нанесенный ему, был больше и, следовательно, с требованием о возмещении убытков.

15. Применимое право и споры

  • Единственным органом, уполномоченным разрешать споры, связанные с выполнением или невыполнением и т. д., любого договора, заключенного продавцом, или любого подготовленного им ценового предложения, будут суды Краковского округа.
  • Бельгийское право будет исключительным правом для всех контрактов, заключенных продавцом, и всех котировок, сделанных продавцом, что исключает применение международного частного права (включая Конвенцию КМКПТ и аналогичные договоры).