Главная Информация

Pióro Group придает большое значение защите конфиденциальности посетителей наших веб-сайтов. Поэтому персональные данные обрабатываются с осторожностью и конфиденциальностью. Поэтому данные, которые вы нам предоставляете, будут использоваться только для отправки вам информации о Machines Pióro или других продуктах и услугах, чтобы лучше помочь вам, отправить вам предложения или связать вас с назначенным дилером. Кроме того, данные адреса также будут использоваться для ведения нашей базы данных для управления взаимоотношениями с клиентами.

Мы соблюдаем применимые положения о защите персональных данных, такие как Общий регламент о защите данных № 2016/679 (GDPR) и национальные положения о защите персональных данных. Эти правила касаются защиты ваших личных данных и предоставляют вам права в отношении этих данных.

Целью этой политики является определение того, какие персональные данные мы собираем, как они используются после посещения вами нашего веб-сайта, а также обеспечение надлежащей обработки ваших данных.

Изменения

Из-за новых опций и функций, которые постоянно появляются на нашем веб-сайте и в других частях нашей цифровой системы, эта политика конфиденциальности может время от времени изменяться. По этой причине Pióro Group оставляет за собой право вносить в нее изменения в любое время, чтобы обеспечить полноту и правильность предоставленной вам информации. Поэтому вам следует регулярно посещать наш веб-сайт, чтобы проверять текущую версию политики конфиденциальности.

Положения о защите данных (GDPR и национальное законодательство)

Наша политика конфиденциальности распространяется на обработку всех персональных данных, полученных через наш веб-сайт и другие цифровые платформы. Pióro Group будет обрабатывать ваши персональные данные, предоставленные нам, в соответствии с применимыми европейскими правилами защиты персональных данных (например, с Общим регламентом защиты данных, то есть GDPR) и применимыми национальными положениями о защите персональных данных.

Pióro Group самостоятельно обрабатывает ваши персональные данные и определяет цели, для которых они будут использоваться.

Персональные данные получаются Pióro Group следующим образом:

1. Автоматический сбор общей информации о просмотре, такой как: продолжительность посещений, посещенные страницы, рефералы, IP-адрес, географические данные, языковые настройки. Эти данные собираются с помощью файлов cookie. Дополнительную информацию об этом можно найти в политике использования файлов cookie (см. ниже).
2. Информация, которую вы предоставляете нам (через контактную форму, контактные лица, веб-формы, учетные записи для входа, регистрацию продукта, подписки, опросы, заказы), например, идентификационные данные, контактные данные, сведения о компании (например, название компании или должность), возможно дополненные с пользовательскими данными или интересами.
3. Получение информации о вашем интересе к нашим машинам и услугам посредством использования вами веб-приложения нашей экосистемы (включая онлайн-конфигуратор).
4. Получение информации от третьих лиц (иногда мы получаем персональные данные от наших партнеров). В большинстве случаев это информация, которую мы получаем о конечном покупателе через нашу сеть реселлеров.

Pióro Group обрабатывает персональные данные в связи с:

1. Отвечая на ваши вопросы и информируя вас о наших машинах и услугах. В случае вопросов по телефону или посредством электронной связи мы обрабатываем ваши персональные данные, чтобы ответить на ваши вопросы как можно более полно и надлежащим образом. В таких случаях мы обрабатываем все соответствующие личные данные (такие как: название компании, имя и фамилия, язык, номер телефона, адрес электронной почты, должность), чтобы помочь вам наилучшим образом.
2. Удовлетворение ваших потребностей и предоставление необходимой информации. Мы обрабатываем ваши личные данные (такие как: название компании, имя и фамилия, язык, номер телефона, адрес электронной почты, должность), когда вы запрашиваете у нас информационные материалы, размещаете заказ или подписываетесь на наши сообщения электронной почты. Мы обрабатываем эти данные на основании вашего согласия или для выполнения существующего или будущего договора между нами.
3. Создание или управление вашими личными данными для входа на наш веб-сайт, портал или приложение как часть нашей цифровой системы. Когда вы создаете учетную запись на наших цифровых платформах, мы обрабатываем ваши персональные данные. Мы также собираем пользовательскую статистику, чтобы вы могли еще лучше использовать наши платформы (например, отображать только информацию о машинах, которые имеют непосредственное отношение к вам). Для этого мы обрабатываем следующие персональные данные: название компании, имя и фамилию, язык, номер телефона, адрес электронной почты, должность, контактное лицо, отдел). Мы обрабатываем эти данные на основании вашего согласия, необходимости выполнения существующего или будущего договора между нами или законного интереса в предоставлении вам информации.
4. Периодическая отправка вам электронных писем и сообщений с предложениями продуктов и услуг, специальными предложениями или другой информацией, которая, по нашему мнению, может вас заинтересовать (= прямой маркетинг).
5. Обращение к вам время от времени в целях исследования рынка. Мы можем связаться с вами по электронной почте, через обычные цифровые платформы или по телефону.
6. Чтобы вам было проще пользоваться нашим сайтом. Для этого мы обрабатываем следующие данные: IP-адрес, историю посещений веб-сайтов, страницы перехода, географические данные, данные о вашем компьютере, языковые предпочтения и продолжительность посещения. Мы обрабатываем эти данные на основе вашего явного согласия (файлы cookie) или нашего законного интереса в обеспечении наилучшего и безопасного использования нашего веб-сайта.
7. Улучшение наших продуктов и услуг.

Компания Pióro Group обрабатывает ваши персональные данные, поскольку это необходимо для выполнения договора, стороной которого вы являетесь. В некоторых случаях Pióro Group запросит ваше согласие на обработку ваших персональных данных (например, путем отправки прямых маркетинговых сообщений потенциальным клиентам). В других случаях Pióro Group будет обрабатывать ваши персональные данные на основании своего законного интереса к этому (например, для ответа на ваши вопросы, обработки данных для управления взаимоотношениями с клиентами, информирования существующих клиентов о новых продуктах и услугах, обеспечения надлежащей работы нашего веб-сайта, обмен данными с операторами или поставщиками услуг Pióro Group — см. ниже).

Если мы передаем ваши данные другим организациям, они принадлежат только компаниям, с которыми у нас есть прямые отношения. В нашей организации только люди, которые имеют отношение к вашему запросу или взаимодействию с нами, будут иметь доступ к вашим личным данным. Третьи стороны, которым мы можем раскрывать ваши данные на основании нашего законного интереса:

• компании группы Pióro;
• партнеры, с которыми мы проводим совместную маркетинговую или рекламную кампанию;
• рекламные и PR-агентства или поставщики услуг, действующие от нашего имени в качестве обработчиков данных;
• дилеры, действующие от имени компании;
• поставщики ИТ-услуг: интернет-агентства, хостинговые компании и т. д.;
• платежные операторы;
• консалтинговые, финансовые и юридические фирмы;
• правоохранительных органов в связи с разбирательством (юридическое обязательство).

Pióro Group не несет никакой ответственности за то, как ваши личные данные обрабатываются на веб-сайтах и в приложениях, принадлежащих третьим лицам, ссылки на которые можно найти на нашем веб-сайте. Это могут быть веб-сайты временных партнеров или, например, платформы социальных сетей. Наша политика конфиденциальности не распространяется на такие веб-сайты и платформы: вам всегда следует проверять политику соответствующего лица, чтобы быть уверенным в том, как будут обрабатываться ваши личные данные.

Pióro Group хранит ваши персональные данные до тех пор, пока это необходимо для успешного выполнения цели, для которой они обрабатываются (см. выше). Мы храним данные наших клиентов до 10 лет с момента окончания отношений с клиентом или в соответствии с требованиями законодательства (например, в области бухгалтерского учета или налоговых обязательств).

Pióro Group стремится к тому, чтобы ваши личные данные обрабатывались и защищались с максимальной осторожностью. Pióro Group стремится максимально защитить ваши личные данные с помощью безопасных серверов, брандмауэров и других технических и организационных мер (таких как ограничение доступа к данным).

Печенье

Pióro Group использует файлы cookie на своем веб-сайте для оптимизации функций отдельных страниц. Файлы cookie — это небольшие файлы, которые веб-сайт сохраняет на компьютере посетителя. Они содержат информацию, например, о предпочтениях посетителя. Они позволяют Pióro Group лучше обслуживать вас как посетителей при будущих посещениях сайта.

Мы используем файлы cookie для автоматического сбора информации о посетителях нашего веб-сайта. В дополнение к файлам cookie мы также используем теги, инструменты отслеживания и журналы для аналогичных целей. Мы также можем использовать аналогичные инструменты автоматизированного мониторинга для нашей электронной почты (например, для отслеживания скорости чтения сообщений). Данные, собранные с помощью файлов cookie, часто анонимизируются, поэтому их нельзя использовать для таргетинга на конкретного человека.

Мы используем основные файлы cookie, сторонние файлы cookie и постоянные файлы cookie. Функциональные куки-файлы могут, например, запоминать ваши языковые предпочтения, а куки-файлы для анализа производительности показывают нам, какие страницы вы посещаете. Аналитика и файлы отслеживания используются для лучшего понимания того, как используется и воспринимается наш веб-сайт (например, Google Analytics). У нас также есть рекламные файлы cookie, чтобы лучше информировать вас в соответствии с вашими интересами. Файлы cookie для совместного использования в социальных сетях позволяют вам легко обмениваться контентом веб-сайта на платформах социальных сетей, таких как Facebook, LinkedIn и Twitter, а также дают нам более полное представление о том, какая информация с нашего веб-сайта часто появляется на этих платформах. Наконец, файлы безопасности позволяют безопасно использовать наш веб-сайт.

Вы можете контролировать способ использования файлов cookie. Вы можете настроить свой браузер, чтобы разрешить, запретить или частично разрешить использование этих файлов. Однако обратите внимание, что некоторые части веб-сайта могут работать неправильно, если файлы cookie не принимаются. Если вы решите отключить использование файлов cookie, вы можете указать в настройках, какие из них можно использовать, а какие нет. Вы можете удалить эти файлы со своего компьютера в любое время. Это можно сделать, например, через веб-браузер. Более подробную информацию можно найти по адресу: http://www.allaboutcookies.org .

Если у вас есть дополнительные вопросы о нашей политике в отношении файлов cookie, отправьте электронное письмо по адресу info@machinespioro.com .

Изменения, внесенные на веб-сайт, могут изменить необходимость обработки нами персональных данных, что изменит нашу политику в отношении файлов cookie. Вы можете проверить любые такие изменения в любое время на нашем веб-сайте, поэтому мы рекомендуем вам регулярно его посещать.

Законы

Вы имеете право на доступ к хранящейся у нас информации о вас и на получение ее копии. Если ваши личные данные изменились, вы имеете право попросить нас исправить, дополнить или удалить любые устаревшие, неверные или неполные данные о вас, которые у нас есть. Вы также имеете право возражать против обработки ваших персональных данных и возражать против нее. Кроме того, вы также можете получать личные данные, предоставленные Pióro Group, в структурированном, общепринятом и машиночитаемом формате и передавать эти данные другим контролерам данных. Pióro Group будет в максимально возможной степени уважать права, которые вы обеспечиваете, и отвечать на ваши запросы в этом отношении, если они соответствуют действующему законодательству.

Если вы дали согласие на получение электронных писем от нас при регистрации на нашем веб-сайте, вы можете отказаться от подписки в любое время, если передумаете.

Мы можем попросить вас подтвердить вашу личность, чтобы убедиться, что ваш запрос является законным и что мы отвечаем лицу, уполномоченному сделать один из вышеупомянутых запросов и получить информацию.

Обратите внимание, что при определенных юридических обстоятельствах мы можем отказать вам в доступе к вашей информации или отказать в выполнении вашего запроса, если мы имеем право сделать это в соответствии с применимыми законами о защите данных.

Если у вас есть какие-либо вопросы, вам нужна дополнительная информация об обработке ваших личных данных, вы хотите воспользоваться своими правами в этом отношении или отказаться от подписки на наши сообщения прямого маркетинга, свяжитесь с нами по электронной почте по адресу info@machinespioro.com .

Если вы не согласны с тем, как мы обрабатываем ваши персональные данные, вы можете обратиться в Управление по защите персональных данных. Защита персональных данных. Тем не менее, мы просим вас всегда обращаться в Pióro Group в такой ситуации, чтобы мы могли решить проблему мирным путем.